理想的办公室格局应该这样,还怪你的员工效率不高?

发表时间:2020-01-11 10:56

对于一个上班族来说

每天要在办公室度过至少 8 个小时

职场,不仅是内、外勤团队的固定工作场所

也是客户感知企业文化的第一张名片

除了丰厚的收入

能让大家在办公室里充满斗志地工作

“红红火火”的办公环境必不可少

为了更好的促进公司业务发展

营造“新起点 新气象”的职场氛围

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企业应该利用这种社交压力来让员工发挥出最大的价值


一个办公区里的高效员工越密集,周围员工的效率、成果和工作质量越高

人人厌恶的开放式办公室仍将存在。理想的座位安排可能还是需要你和同事坐在拥挤的空间里。这是哈佛商学院(Harvard Business School)与基石人才培训管理公司(Cornerstone OnDemand)合作的最新研究结果。不过,有所不同的是,哪些员工应该坐在一起。


在两年时间里,研究人员调查了一家科技公司2000名员工的座位安排和工作表现,通过观察员工的工作完成速度,来估测受调查者工位远近和工作效率之间的关系。这项研究发现,一个办公区里的高效员工越密集,周围员工的效率、成果和工作质量越高。


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反过来也是如此。如果身旁坐了一位“有毒”的同事,或是在工作中不守规矩的人 ,就会产生相反的结果。研究人员把这称为“溢出效应”——坐在附近的人会互相影响,好坏影响都有。 要产生“溢出效应”,两个人不能坐得太远: 25英尺(7.62米)的范围之外就不灵了。


作为一种激发创新和效率的手段,开放式办公空间越来越流行。在知识经济时代,把人们聚集在紧凑的空间里可以促进交流,至少理论上是如此。谷歌(Google)和皮克斯(Pixar)等公司的成功,一定程度上就要归功于“协作式”的办公空间。“这项研究就十分符合那种观点,”参与了该研究的哈佛大学客座助理教授迪兰·米诺尔(Dylan Minor)说,“在合理的空间内,人们的确会对周围的人产生影响。”



然而人们还是讨厌开放式办公室。有些人认为,企业把更多人塞进狭小空间,就是为了省钱。还有一些人觉得开放式办公容易分散注意力,打断思路和感到紧张。对超过100项研究的总结发现,虽然开放式办公空间会带来一些好处,但它也影响员工注意力的持续时间、工作效率和创造力。


问题可能在于,我们没有好好利用开放式办公室。

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通透流畅办公

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艺术感科技感

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哈佛商学院的研究发现,为了优化效率,企业应该根据员工的类型来安排座位。研究人员描述了两种类型的员工:工作质量较差但速度较快的员工,以及工作质量较好但是速度较慢的员工。研究发现,这两种员工彼此会产生溢出效应,而且是积极的影响。速度快的员工使缓慢的员工更有效率,同时不会牺牲工作质量。工作质量高的人同样也会影响工作速度快的员工。研究发现,即使这些员工更换了座位或离开公司,他们工作技能受到的影响也能持续一个月左右时间。


“这代表着一个机会,”米诺尔说。企业应该利用这种社交压力来让员工发挥出最大的价值,在安排座位时把这两种类型的员工进行搭配。“你可以让有不同优点的员工坐在一起,这样做也不会磨损他们的长处,”米诺尔说。


研究人员追踪的这家科技公司已经开始实践其中的一些成果。如果它变得跟谷歌一样成功,我们不妨根据自己的技能组合,为办公室来一次乾坤大挪移。所以还是准备一对好耳塞吧:开放式办公室一时半会儿是不会消失的。



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